佳麒不銹鋼管：想客戶所想，急客戶所需

為什么304不銹鋼管廠家要做到：想客戶所想，急客戶所需;客戶總是會(huì)有很多超出304不銹鋼管廠家規(guī)定的要求，但是我們是不是因此就拒絕客戶呢?有些304不銹鋼管廠家覺得拒絕也是明證言順的，客戶也不會(huì)因此來說我們什么;然而不銹鋼管行業(yè)是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè)，我們因按照公司的流程辦事，卻讓客戶很為難的話，那就等于失去了一次打動(dòng)客戶的機(jī)會(huì);

前兩天接到一家標(biāo)識(shí)廠的客戶打電話需要幾十張不銹鋼板，而且比較急，客戶太忙就一直沒下單到公司里來，今天才想起來離交貨期還有2天的時(shí)間，所以時(shí)間上非常趕了，而且客戶這一批不銹鋼板需要的是非常規(guī)尺寸，然而當(dāng)天不銹鋼板開平計(jì)劃里沒有開這個(gè)厚度的鋼圈，正常情況下公司里開平長度一般下單2天樣子交貨，當(dāng)時(shí)佳麒公司就建議客戶能否改成用常規(guī)尺寸，公司里常規(guī)尺寸的不銹鋼板備貨都是比較充足的，交貨沒什么問題，客戶這邊經(jīng)過核算后，覺得用常規(guī)尺寸那樣材料浪費(fèi)會(huì)很大，讓幫忙想想其他辦法，其在不行也只能用常規(guī)板，那樣的話客戶這邊能夠及時(shí)加工交貨，卻增加了客戶的成本。

安撫了下客戶后，立馬到生產(chǎn)部了解具體開平情況，拉絲的情況，但是生產(chǎn)計(jì)劃都排的滿滿的，都是之前其它客戶下的定單。最后經(jīng)過與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，其它的訂單不銹鋼板正常加快開平生產(chǎn)，這個(gè)客戶要的不銹鋼板，下班后加班給客戶生產(chǎn)出來，既不占用其它客戶交貨時(shí)間，也能夠及時(shí)給客戶交貨，同時(shí)還減少了客戶材料的浪費(fèi)成本。

最后客戶非常高興的對我們所有佳麒不銹鋼管的員工和領(lǐng)帶表示了感謝，同時(shí)還給予佳麒不銹鋼管極高的評價(jià)：想客戶所想，急客戶所需;